Online — オンライン研修
24 時間、いつでも。
4 階層・各 10 問。
スマホで完結。スタンダード(Lv.1)からマスター(Lv.4)まで、全段階をオンラインで受講できます。1 問ごとに解説つき、所要 10〜30 分。
- ・ 全 4 階層・各 10 問・70 点合格制
- ・ 90 点以上で「★ 完全修了」金バッジ
- ・ 修了バッジは永続表示・給与上乗せ最大 +15%
- ・ 監修:阪神百貨店 教育研修担当者
令和八年 卯月
Mikata Training System
— ミカタ研修制度(社内)+ 売り場マイスター検定(公式) —
扉絵: 『加賀絵図』より「寺小屋」江戸期 · 金沢大学附属図書館蔵
オンラインで全 4 階層・各 10 問。
ベースアカデミーでは、百貨店プロ講師による実技研修を行います。
3 つの仕組みで、現場を支える
売り場 × 研修 × 評価。 働き手・企業・お客様の「三方善し」を、研修と評価で支えます。
応募・登録は研修なしでもできます。採用後にスタンダード研修(Lv.1)が必須。
師が見守るなか、子供たちが手習いに励む。 ミカタ研修制度は、令和の寺子屋。
Try 3 questions — 3問おためし
スタンダード研修(Lv.1)から抜粋した3 問です。 ログイン不要・記録もされません。研修の雰囲気だけ、先にご覧ください。
所要 約 1 分 / 4 択 / 解説つき
Two pillars — 二本柱の研修
Online — オンライン研修
スマホで完結。スタンダード(Lv.1)からマスター(Lv.4)まで、全段階をオンラインで受講できます。1 問ごとに解説つき、所要 10〜30 分。
Base Academy — リアル研修(経験者向け)
売場経験 5 年以上の方を対象とした 5 日間集中研修。売場マナー再構築・VMD 基礎・ラグジュアリー接客・催事運営・実技テストまで、対面でしか届かない領域を仕上げます。
Online levels — オンライン研修 4 階層
LV.1
★★★★
売り場で「これだけは抑えておいてほしい」基本の接客マインドと応対。
所要時間 約10分 / 10問 / 70点合格
給与上乗せ
ベース
受講する →
LV.2
★★★★
クレーム初動・提案型接客・状況対応など、現場で差が出る応用接客。
所要時間 約20分 / 10問 / 70点合格
給与上乗せ
+5%
受講する →
LV.3
★★★★
売上分析・マネジメント・育成。売場全体を見るリーダー視点。
所要時間 約30分 / 10問 / 70点合格
給与上乗せ
+10%
受講する →
LV.4
★★★★
全段階を融合した実践応用問題。売り場のミカタ最高位。
所要時間 約40分 / 10問 / 70点合格
給与上乗せ
+15%
受講する →
How it connects — 研修と評価のつながり
修了した研修は永続バッジとして残り、ランクの進級条件と給与上乗せに直結します。下がらない、積み上がる仕組みです。
暖簾制度の詳細を見る01
研修
オンライン 4 階層 + ベースアカデミー
02
バッジ
修了バッジが永続表示・★ 完全修了で金
03
ランク進級
稼働 × 評価 × 研修の triple-check で自動進級
04
給与上乗せ
最大 +15%・優先案件・指名増
修了した研修バッジ ★ は、キャストプロフィールに永続表示されます。
企業はあなたの研修バッジ・接客評価・勤怠評価・いいね数の実績を見て採用を判断します。
Uriba Meister Certification
ミカタ研修制度(社内)に加え、外部公式の売り場マイスター検定も用意しています。常連(一人前)になると 3 級を無料受検。合格は「看板」昇格の必須条件です。